Демо-магазин на ISHOD · замовлення не виконуються
Повернення та обмін
14 днів, щоб повернути або обміняти годинник, який не підійшов.
Годинник не підійшов
Протягом 14 днів, не рахуючи дня отримання, годинник належної якості можна повернути або обміняти на інший — якщо він не підійшов формою, розміром, кольором чи з іншої причини (ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів»). Умови: — годинник не носили: браслет не вкорочували, немає подряпин, потертостей і слідів води; — збережено плівки, бирки, коробку і все, що було в комплекті; — годинник повністю справний. Якщо потрібної моделі для обміну немає, ви можете обрати іншу з перерахунком ціни, дочекатися надходження або повернути гроші. Зворотну доставку в цьому разі оплачує покупець.
Годинник з недоліком
Якщо годинник виявився несправним з вини виробника, ви можете вимагати заміни, ремонту або повернення грошей (ст. 8 того ж Закону). За потреби якість перевіряють у сервісному центрі. Доставку в обидва боки оплачуємо ми. Істотним вважається недолік, через який годинником неможливо користуватися, який з'являється знову після ремонту або на усунення якого потрібно понад 14 днів.
Як повернути
— Напишіть або зателефонуйте нам: розкажіть причину, а якщо є недолік — додайте фото чи відео. — Ми надішлемо дані для відправки Новою Поштою. — Покладіть у посилку годинник з усім комплектом і накладну або інший документ про покупку.
Повернення грошей
Гроші повертаємо на картку протягом 3 робочих днів після того, як отримали годинник, і не пізніше 7 днів від вашого звернення. За годинник належної якості повертаємо ціну, за яку його купили.